Rückgaberecht für Verbraucher
Bei Fernabsatzverträgen kann der Verbraucher (gem. § 13 BGB) die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von vier Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgegeben. Das Rückgaberecht ist auch gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen. Ein Widerrufsrecht besteht neben dem Rückgaberecht nicht. Die Frist zur Rücksendung beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Eine Rücknahme der Ware kann nur erfolgen, wenn sich die Ware in unbenutztem und einwandfreiem Zustand befindet. Daten-, Video- oder Tonträger, die vom Kunden entsiegelt wurden, können nicht zurückgenommen werden.
Reklamationen und Rücksendungen sind grundsätzlich frei und originalverpackt an die Moon Sound Records Ltd. zu senden. Bei unfreien Sendungen oder Nachnahme wird die Annahme verweigert. Dies gilt auch für Ware, die nicht einwandfrei verpackt ist. Zuschläge können nicht gutgeschrieben werden.
Moon Sound Records
Ein Rückgaberecht scheidet aus bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann die Moon Sound Records Ltd. Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. |
